Logo TIGER 3 & TIGER Wings Destek Paketleri

EF Yazılım, kurumsal yazılım danışmanlığı ve destek hizmetleri alanında uzun yıllara dayanan tecrübesiyle, Logo TIGER 3 & TIGER Wings kullanıcılarına özel çözümler üretmektedir. Uzman teknik ekibimiz ve süreç odaklı hizmet anlayışımızla, işletmelerin yazılım altyapılarını daha verimli ve sürdürülebilir hale getirmeyi hedefliyoruz.

Kampanya Bilgisi

30 Nisan 2025 tarihine kadar geçerli olan kampanya kapsamında hem aylık hem de yıllık destek paketlerinde avantajlı fiyatlar sunulmaktadır.

🎁 %50 Eğitim Desteği

⏳ Servis Ücretleri

• Uzaktan Destek (1 Saat): 6.400₺
• Yerinde Destek Yarım Gün (4 Saat): 12.800₺
• Yerinde Destek Tam Gün (8 Saat): 20.480₺

📦 Aylık Destek Paketleri

• 1 Saat: 6.100₺
• 2 Saat: 11.600₺
• 3 Saat: 16.400₺
• 4 Saat: 20.500₺
• 5 Saat: 24.000₺

🔁 Aylık Mix Paketler

• 1 Saat Uzaktan + 1 Gün Yerinde: 16.800₺
• 2 Saat Uzaktan + 1 Gün Yerinde: 19.600₺
• 3 Saat Uzaktan + 1 Gün Yerinde: 22.500₺
• 4 Saat Uzaktan + 1 Gün Yerinde: 25.400₺

📆 Yıllık Destek Paketleri

• 10 Saat: 57.600₺
• 20 Saat: 102.400₺
• 30 Saat: 134.400₺
• 40 Saat: 153.600₺
• 52 Saat: 166.400₺

📝 Hizmet Koşulları ve Sözleşme Şartları

1. Ödeme Şartları:
   Tüm hizmet ve destek paketlerinin ödemesi, satın alma işlemi esnasında peşin olarak alınır. Ödeme işlemi tamamlanmadan herhangi bir hizmet sunulmaz. Fiyatlara KDV Dahil değildir.
2. Yıllık Paketlerde Taksit İmkanı:
   Yıllık destek paketleri, peşin fiyatına 3 ila 6 taksit seçeneğiyle sunulabilir. Taksitlendirme imkanı, müşterinin kullandığı kredi kartının bağlı olduğu banka altyapısına göre değişkenlik gösterebilir.
3. Aylık Paketler ve Servis Hizmetleri Ödemeleri:
   Aylık destek paketleri ve saatlik servis hizmetlerinin ödemesi yalnızca banka havalesi veya EFT ile kabul edilir. Bu hizmetlerde taksitlendirme yapılmaz.
4. Aylık Paket Süresi ve Faturalandırma:
   Aylık destek paketleri, satın alım tarihinden itibaren 6 ay boyunca aynı fiyatla düzenli olarak faturalandırılır. 6. ayın sonunda güncel fiyatlar dikkate alınarak yeni bir sözleşme yapılır. Kullanılmayan destek süreleri bir sonraki aya devretmez.
5. Süre Aşımı ve Ek Faturalama:
   Paket kapsamında belirlenen saatlerin aşılması durumunda, ek hizmet saatleri ilgili ayın birim servis fiyatı üzerinden ayrıca faturalandırılır. Bu tutar, hizmetin verildiği haftayı takip eden ilk Cuma günü ödenmek üzere tahsil edilir.
6. Yıllık Paket Kullanımı:
   Yıllık destek paketleri, ilgili yıl içerisinde kullanılmak üzere verilir. Saatlerin yıl içinde tükenmesi durumunda, kalan hizmetlerin devam edebilmesi için yeni bir paket alımı gereklidir.
7. Destek Sürelerinin Hesaplanması:
   Uzaktan destek hizmetlerinde zaman düşümü, her bağlantı için 15 dakika ve katları üzerinden hesaplanır. 15 dakikadan kısa görüşmeler de minimum 15 dakika olarak faturalandırılır.
8. Yerinde Destek Hizmetleri:
   Yerinde destek yalnızca yarım gün (4 saat) ve tam gün (8 saat) şeklinde sunulur. Daha kısa süreli yerinde destek talepleri hizmet kapsamına girmez.
9. Sözleşme İptali ve İade:
   Hizmet iptali yalnızca yazılı bildirimle ve EF Yazılım’ın onayıyla mümkündür. Başlatılmış veya tamamlanmış hizmetler için ücret iadesi yapılmaz.
10. Teklif Geçerliliği:
    Bu e-posta ve içerdiği teklif koşulları 30 Nisan 2025 tarihine kadar geçerlidir. EF Yazılım, fiyat ve içeriklerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Detaylı bilgi ve özel teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

EF Yazılım Destek Ekibi
📞 0(544) 305 72 00
📧 satis@efyazilim.com.tr
🌐 www.efyazilim.com.tr